问：http://www.cysj88.com/tg 不能访问改文件下的index.html,无法访问改地址，文件存在
答：您好：
问：www.cqmdwx.com 网站打不开
答：您好，检查该站点所在服务器刚收到攻击，我们已经做了拆分，目前已经恢复了，请再试访问下，谢谢。
问：www.dmdwhcyy.com网站空间还有，为啥停掉了呢？
答：您好，
问：您好，我们机构的网站ICP是上一家服务商帮忙备案的，现在使用凡客建站的模板网站。在ICP备案系统显示“1个域名未解析到我司国内ip”，这种情况要怎么解决啊？（非技术人员）
答：您好，若使用其他公司主机，请将尽快在对方公司接入备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：？？？？？？？？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 这里的说明设置301跳转，将二级域名跳转到您自己的域名，这样逐渐将收录转移到您自己的域名上来。
问：请问网站模板的banerer图的上下的宽度可以调整吗？
答：您好，
请详细说明具体是哪个网站，请提供下具体的网站域名为您核实，谢谢。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板号是7189
答：您好，
请问您指的云建站吗？请提供云建站管理账号或绑定域名为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请让用户在本地ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请在 用户本地使用http://127.0.0.1/ 在浏览器打开，看是否能显示403的信息 ，如果可以说明网络没有异常，可以清理下浏览器缓存在测试访问。
问：客户的 这样ping出来
答：您好，从您截图看，为此电脑本地未查询到域名解析记录导致 ，
可以尝试修改本地dns ，参参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本机dns
若较多客户出现无法解析域名，则需要联系域名dns 提供商咨询 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
