问：chunkesh.com备案已经成功，白名单还加不进,chunkesh.com备案已经成功，白名单还加不上
答：您好，
查看您域名今天下午刚通过备案,备案信息由工信部同步到地方管局需要一定时间,请晚些时候或明天再尝试添加白名单是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这就是你们的7*24?
答：您好
我们在工单中为您回复了,请您查看下这个工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改完了，开
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，再次联系核实，晚点机房统一执行解除限制,应该还要几小时。非常感谢您长期对我司的支持!
问：yansenapp 这个ftp 本地移动宽带连不上
答：您好，
主机网络正常，帮您测试ftp连接附图，请更换ftp软件测试，如不行，请使用myftp.myhost.net 作为连接地址测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：wapwww.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 19:36:38 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，wapwww.com 您已续费过，目前到期时间为，若还要续费请20分钟后提交 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：人在国外，没有电脑，操作不了
答：您好，
如需我司协助操作请提交端口调整分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】
查看您服务器127.0.0.1 还有三次免费金牌服务,我司也可直接扣除一次金牌服务为您操作,确认请回复工单同意并提供服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意
答：您好，
已经在防火墙添加端口端口放行,请查看测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的DZ论坛系统运行不正常，网址bbs.pengzhou.tv感觉像被挂马了样，因为很久没用了，打算重新启用，如果不行的话想请帮助重装DZ论坛系统。
答：您好，1、查看到您对应的网站被挂马，附图。
问：好的，马上提交，谢谢
答：您好
不客气,提交后我们处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
