问：网站一直打不开，麻烦帮我换成国内空间备案吧，这样打不开，我一直上传不了资料，你们能打开，可是我打不开啊，无法上传资料换成：云峰A型 3年送2年：独立IP ,网站打不开www.sheying520.com 打不开，要换空间
答：您好，请在您管理中心——业务管理——虚拟主机管理——管理——自主删除，系统会自动退费，一月限五次，请注意下页面提示，可以删除后重新选云峰A并选择独立ip一并开通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：自主删除 按钮在哪里，没有看到？
答：您好，新购开通已超过7天，不能执行自主删除，可以特殊为您手工删除后，您自行购买新主机，请备份好数据回复工单确认删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经备份好，确认删除
答：您好，已删除，请重新购买开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前公司还在用本人的联系方式，请删除（ereal.cc/erealconsulting.com）四川一真管理咨询有限公司工信部你们的短信联系我，但是我已经没有任何关系了，也交给了他们。但是对方现在不管不闻不问的，请你们联系他们的具体负责人
问：我已联系他们负责人，建议你们进行中间介入（www.scyzzx.com也是他们的），他们派人跟进，对他们的账号进行联系人更换协助，谢谢。
答：您好，erealconsulting.com 域名不在我司。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：scyzzx.com这个域名的信息是不是我的联系方式，我在21年3月份还收到了邮件，我的联系邮箱@qq.com，请帮忙查看一下这个邮箱下不属于我现在号的域名和网站，通知他们更改，谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，原已经备案好的网站，现在原来服务器不想用了，想购买另外一台服务器，需要重新备案吗？
答：您好，
若更换为我司其他型号/类型主机：
1.备案后主机业务还在同一个会员账户下的，无需做任何操作，域名可以直接绑定新主机使用；
2.若主机业务已转移会员账户，需要登录备案平台，在备案网站信息处修改备案码为新主机备案码后，域名才能在新主机上绑定/添加白名单使用（此无需提交备案审核）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新主机的备案码在哪里可以查到？
答：您好，备案码获取请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
