
问:
,域名和空间近期没有更改,解析和绑定正常,但是网站访问不了
问:www.dy198.com
答:您好,
问:服务器上的页面都打不开了
答:您好,您好,核实到该服务器有SYN攻击,如图:
这边已经设置了安全组,拦截了该IP的80访问,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那什么时候可以正常访问
答:您好,非常抱歉,目前骨干网络出口异常,存在掉包和访问卡的问题,我司正积极与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:封IP设置在哪里,我要限制恶意用户进入我网站
答:您好,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1带宽过慢 上传速度只有150KB
带宽是20M
答:您好,查看到您当前带宽是50m,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=378 进行测试对应的实际带宽。当前查看到您本地是在菲律宾,国外访问国内主机本身较慢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:lfuwa.com 网站打不开 麻烦处理一下
答:您好
问:网站超过一个小时打不开了,麻烦马上解决
答:您好,非常抱歉,目前骨干网络出口异常,存在掉包和访问卡的问题,我司正积极与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天晚上我把服务器恢复备份之后,www.645250.net就不能打开了,服务器上的其他网站都能打开,唯独www.645250.net不能打开。请帮忙解决恢复一下,谢谢!
答:??您好,我司现在查看网站提示信息数据库需要修复,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 修复数据库测试,下,如需我司协助处理,请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> mysql数据库修复/密码重置”,非常感谢您长期对我司的支持!??


