问：切换机房操作后，一分钟不到底部就显示切换完成，帮确认一下【数据自动迁移是否已经真的完成】，如已经数据迁移完成，麻烦帮忙配置新IP，不会弄（不知道教程里说的“新ip地址”是内网ip还是外网ip），非常感谢！
,切换机房后，帮确认一下数据自动迁移是否已经完成，帮忙配置新IP
答：您好，查看到对应的ip已经正常，查看到您对应的服务器上安装了安全狗设置了禁止ping命令，ping反馈超时。
问：您好，北京地 备案需要座机吗？
答：您好，1，个人备案无需提供座机；
2，企业备案提交时需填写座机，如确实无座机，提交时可随便填写一个错误座机，提交后再提交工单说明公司无座机，并提供一个其他手机号码作为应急联系方式（手机号码不得和备案信息中联系方式相同）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，仍然出现网页无法显示的问题，请问可以帮我看下是哪里出问题了吗？
答：您好，
问：FTP账号是什么?
答：您好，对应的ftp账号是您自行填写，就像是到论坛去注册账号一样，对应的ftp账号就是您对应的ftp的业务标示，请填写您方便记忆和使用的ftp账号密码即可，对应的ftp账号是无法修改的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前只是验证通过短信无法直接开通，请您登录下公安备案平台将审核的网站内容截图（包含域名）提供我司，我们会上报机房进行审核开通，谢谢。
问：
答：您好，已经联系机房解封，预计1小时左右恢复访问，请稍等再试试，谢谢。
问：您好，域名:365dt.net；tang-guo.net；tang-guo.top 备案超过二十天了 没有进展
答：您好，查看管局近期审核到12.14提交的备案数据，您的备案是在上报，预计还需要多等待几天；请耐心等候管局审核（管局审核时间是20个工作日内，不含周末及节假日）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
