问：
已经做了网站公安部备案，请开通网站,hlt86.com网站公安部备案
答：您好，已经向机房申请解封，请稍等1小时左右后测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前出售了一个域名，但是没有卖出去，现在打开正在出售，可不可以关掉那个页面，我现在要使用那个域名了
jiaobanche.com.cn 这个是我帐号下面的域名，我现在不卖了，要用！
答：您好，请问您指的是否是截图中的域名展示
可以到截图中功能删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经删除了，多久可以生效啊？因为我要提交备案了！
答：您好，调整了，请您20分钟后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，今天我们服务器数据库感觉异常，网站访问经常提示数据库连接失败，之前都是好的，请看看什么原因？
答：您好，
请问您使用的虚拟主机还是云服务器，具体网站域名是多少。如果使用的云服务器，请提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常，并提供服务器账号、密码，及网站域名为您排查。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：huahuaqianbao.net 我这个域名，认证了10几天了，为何还不通过？
答：您好，很抱歉，显示有误，已为您更新。建议您注册域名使用新的通用模板，即可规避此问题。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云主机里面的网站所有数据怎么下载到本地？包含网站文章、图片等
答：您好，您可以对网站文件全部打包，然后通过ftp方式下载到本地备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，营业执照已经上传，查看您的备案资料已经提交，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
