问:网站一直遭受攻击,我现在是高防IP,把所有我能想到的办法都用了,还是不行宝塔里面的防火墙开到最高,贵站的CC,云盾有都开最高了,dns.com他们家的DNS解析,DNS加速也都用了,还是不行,麻烦您帮忙看看,到底是哪里出现问题了,还能让人家攻击进来,万分感谢香港高防IP: 127.0.0.1:22000香港普通IP: 127.0.0.1,麻烦帮忙解决下,谢谢
答:您好,1.可以先通过安全组将 80端口 禁止,然后 登录服务器 检查一下日志, 查看一下对应的ip段,可以尝试禁止对应段访问。
2、若需要我司协助您排查,请您先提交正确的工单类型 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】” 并提交服务远程密码,您还有3次金牌服务,提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,
排查期间,我司可能会重启服务器,或者拦截ip ,会造成短时间无法访问,请确认授权,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案核验编号:,备案失败,能帮忙查看下具体原因吗?
答:您好,查看此次管局退回原因:提交的备案五图图片不显示,请接入核实,并重新提交;
此情况是管局系统无法正常打开查看备案资料图片,稍后会协助重新提交,请网站负责人注意查看工信部发送的核验短信并及时完成下短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,今日收到工信部的短信内容为:“【工业和信息化部】尊敬的用户王江水,您的新增互联网服务信息不完全符合备案要求,现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】”,目前只收到一条,今天还会发送短信核验?请问此种情况,是需要重新完整的提交一次,还是目前还在此次备案进度中?之后的具体流程是怎样的呢?谢谢!!!
答:您好,您的备案申请已经上报管局,预计30分钟左右,工信部会发送核验短信至网站负责人手机号,请注意查收并及时完成短信核验;完成短信核验后,请等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:更新css文件 无法及时更新 怎么清理你缓存 都没用
答:您好,
请提供下css 文件的路径 ,我们核实下,最好告知下您更新前后的内容,以便为您检查比对,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.syjxsb.cn/skin/css/css.css
问:更新前 导航是绿色的 更新后应该是蓝色的
问:只要打开过网站 在修改css img 都无法及时更新
答:您好,
我们查看您导航显示就是蓝色,您本地可以更换浏览器访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
您应该说的是syjxsb 这个虚拟主机,这个主机是开启了百度云加速的,存在百度云加速节点缓存,给您清理了缓存您稍后在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!