问：远程无法链接服务器mysql,远程无法链接服务器mysql
答：您好，检查服务器的3306端口正常，该问题可能是您未开启数据库远程权限，请参考https://www.cnblogs.com/weifeng1463/p/.html 尝试处理，如果不会，请提供下mysql的帐号密码，以及需要开通远程的数据库名称，我们核实处理下，谢谢。
问：网站程序上传之后网站页面不能正常打开，显示500错误。
答：您好，已处理，是由于程序的web.config中有重复的首页定义，请再试访问下，谢谢。
问：尊敬的西部数码工作人员：
您好，我的网站（laofeimao.com）的访问量每天才一两个IP,为什么在西部数码的流量超标呢？
可以帮查一下是什么原因吗？非常感谢！
答：您好，通过访问统计查看，您的网站中大量存在百度蜘蛛占用流量的现象，消耗流量达20G多，可能是被伪装的蜘蛛攻击，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=626 进行下调整设置，谢谢。
问：准备备案新域名，发现无法备案，咨询客服后，发现问题出在备案转入和备案不能同时进行，我记得以前好像操作过备案转入，好像没有成功。客服说提交工单，将备案系统恢复到最近一次备案成功的状态，就可以继续备案了，麻烦帮我操作一下，谢谢！我的备案系统用户名是：
答：您好，已恢复，现在可以操作了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为开不了发票想国内接口
答：您好，已经为您调整为国内注册接口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，1.请上传单位的民办非企业单位登记证书，请问是在哪里提交这个单位登记证书
问：您好，我把单位的登记证书上传提交到工单里面了
答：您好，已为您上传，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
