问：一直提示数据库链接错误
,一直提示数据库链接错误
答：您好，您需要安装mysql数据库，请您通过业务管理–虚拟主机–管理–数据库–查看mysql数据库信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经安装了啊
问：您好，当前查看您网站程序是wordpress，其是使用的mysql数据库不是mssql数据库，而您当前截图中您是申请的mssql数据库，请您到主机后台重新申请一下数据库后再进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里才能申请？
问：没找着的，麻烦给截图
问：您好，对应主机管理后台中如图位置去申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对吗
问：您好，对的，是mysql数据库连接信息，建议本地连接使用localhost进行连接，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，麻烦给看一下
问：您好，1.您使用的是港台主机， 赠送的二级域名只支持解析，不支持访问。 您可以将您自己的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 ，然后绑定您自己的域名到主机上，然后使用您自己的域名进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已安装的网站如何全部删除，我要重新安装一下程序
问：您好，可以参考此教程清空 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我加急审核一下备案信息，要着急上线使用
问：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么那么多天过去了，还没出结果啊
问：??您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为7个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，我的备案怎么那么慢啊，都十几天了
问：您好，能否帮联系一下管局的
问：??您好，查看您的备案在已为您提交至管局审核，由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
