问：网速卡顿，打开网址响应很慢。经常会出现这样的问题。请问老让我们提交工单，然后都没给具体的操作。这样怎么维护客户啊。我之前用你们的是6台服务器。现在只剩下3台了。我都不敢多购买。
,响应很久。网速有点卡顿。
答：您好，非常抱歉给您的使用带来了不便,我司查看了您的几个域名访问都 比较正常,您的亚数机房域名众多,烦请您说明一下具体哪个域名有问题,以便于我司判断属于网络问题还是其他问题,谢谢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些里面的域名，我们都是用你们公司的域名，其他的都不是。怪不得会一直都转跳，可以帮我把那些清理掉吗？DNS老是会转跳到其他广告去。
问：您好，经核实:
1.当前服务器香港ip绑定域名比较多,还请反馈描述的\”网速卡顿，打开网址响应很慢\”的具体域名,以便于测试及排查该问题.
2.公共DNS一般是不会出现被劫持及出现会跳转到其他广告,还请核对是否是本地运营商DNS劫持.可提供对应域名,我司进行测试查看是否存在该问题(也可邀请地理位置差异较大的朋友进行测试,查看是否存在dns劫持导致跳转到广告页).非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jiayaw.cn域名被攻击 已经解除绑定此网站 已经重新建了网站如www.jiayaw.com 麻烦勿将www.jiayaw.cn加入黑名单
问：您好，非常抱歉，查看到对应的域??名www.jiayaw.cn解析到虚拟主机被暂停，您的??网站因违反我司主机使用协议（医疗类），现已被系统关闭；
解决方案：
1. 客户可以重新上传其他正规网站，经审核后可以开通。但如果再次被发现放类似违规内容 ，则永久 关闭不退款。
2. 也可以升级为云服务器，并购买我司高防服务https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 或者开启百度云防护 。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：krupp.hk
luxuries.hk
celeb.hk
altaba.hk
appshop.hk
alexander.hk
billgates.hk
以上多个域名无故被锁定，请问怎么解除
问：您好，您请在管理中心-业务管理-域名管理-管理-锁定，操作解锁。
若有遇到问题，请联系我们。
问：上述域名全部解锁失败，怎么操作啊
问：您好，
krupp.hk
luxuries.hk
celeb.hk
altaba.hk
appshop.hk
alexander.hk
billgates.hk
已解锁，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有以下域名请解一下锁，谢谢！
pinkstar.hk
applet.hk
extranet.hk
app-store.hk
vendue.hk
curios.hk
aristotle.hk
11-11.hk
googel.hk
raphael.hk
问：您好，已经处理，请核实!
