问：重启无法还是未能打开，远程连接服务器无响应。请帮助处理。谢谢,无法访问此网站 www.alenson.cn 的响应时间过长。
答：您好：
问：moban5.cn我买过whios信息保护，为什么没有保护了
答：您好，非常抱歉，因cn等国别，由cnnic等注册局提供whois信息，所以会显示。您之前开启whois保护的10元费用，已为您退还至账号下余额，请核实。
问：hebeisafe这主机的伪静态规则无效 http://demo88.idc188.cn/index.php?m=Home&c=login&a=login可以 但http://demo88.idc188.cn/Login/login无效
答：您好，使用伪静态地址访问会报错重定向过多，如图：,是伪静态规则问题，
但是对应的伪静态规则又不是正常的，如图：，
问：您好，我根本就没法提交网站授权书的扫描件，现在要怎么上传呢
问：您好，
答：您好，授权书可以上传到工单中我司代为拼接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在西部数码的域名解析阿里云的服务器显示要备案，可是我的域名已经备案了，请问怎么处理
答：您好，十分抱歉，您这个要联系阿里云进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名过了但是备案不能使用
答：您好，很抱歉，核实域名在昨天才上报工信部核验库，工信部核验库生效不是实时的，需要3-7天，请您在周四以后再重试提交备案。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ly88.hangruizz.com，你好，这个站点我新建目前打不开，请帮忙看一下
答：您好，主机之前有攻击，需要开启百度云加速，后台推送此域名异常，请到su.baidu.com单独将此域名接入云加速，非常感谢您长期对我司的支持!
