问：youshoule.com 网站打开的非常慢,youshoule.com 网站打开的非常慢
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问：这两组将怎么不支持？？？ JMAIL不说。但是CDO.Message应该支持吧。微软自带的。JMailCDO.Message
答：您好，huading888 空间对应的系统是linux系统,并不是windows主机,因此也就不支持asp的jmail和微软的CDO.Message,请知悉
您现在空间支持php,可以通过php的smtp方式发送邮件(但不这次还php的mail函数发送),如您要支持jmail,可以是更换系统为win系统,谢谢
问：www.dgxcdz168.com 网站打开很慢，请处理
答：您好，我司为您切换了访问节点，请稍候20分钟后再试访问 ，另，根据站点性质，建议转内陆机房做备案，以提高站点访问速度及权重 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间非常不稳定，请求接口服务经常提示Request failed with status code 502
答：您好，非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，请您稍后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站后台登录的用户名忘记了，不知道还能不能再找回来?
答：您好，核实到您程序为 dede 请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 尝试重置后台管理密码即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案 停留在发短信阶段，我4到5天了短信还没发过来，还是我手机问题。
答：您好，1.该用户身份证未通过公安接口验证，在等待系统进一步验证中，请注意核实证件是否真实有效；
