
问:买错主机然后切换成香港主机,没法绑定域名需要绑定的域名是www.shangderg.comshangderg.com
,买错主机然后切换成香港主机,没法绑定域名
答:您好,查看已经绑定成功了,请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚充值了流量,还是提示流量超标
答:您好,
经核实, 此主机额定15G, 您充值了30G的流量, 本月一共45G流量; 而当前主机已使用流量48G; 目前还是处于超标状态, 请知悉; 您请再重置5G或者10G后即可正常访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙看一下是什么原因被禁止的,怎么解决
答:您好,
请您提供下具体的虚拟主机的ftp用户名或者绑定域名以便我司核实;非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号:fmszhang2019,我刚刚看流量超标怎样解决呢
答:您好,
问:先帮我开启 我来要求客户备案 换国内空间
答:您好:
核实流量超标,额定:20G,本月:20.50G,关闭日期:,当前不支持开启,请充值流量后将开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不开启能下载数据吗
答:您好,已经特殊申请开启web服务,核实jscxedu.com没有备案号,所以暂时升级到国内后,主机将无法绑定jscxedu.com这个域名,建议可联系客户升级主机类型为tw001型号,每月有40G流量足够使用,如今天不升级,系统会在24:00再次检查到主机超标会再次关闭web服务,请及时升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问:电话均在用,麻烦强制性提交备案,再提交个备用电话:
答:您好,已备注应急手机号,会尽快重新安排电话核验,请负责人注意接听并配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:阶段性出现CPU占用率高的现象,持续时间一般几个小时。与此同时网络带宽 磁盘占用 都不大。实际业务也没有异常负载。
答:您好,核实密码不正确,我司无法正常登录服务器,请提供正确的登录密码,其次,建议在出现类似情况的时候及时提交工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!


