问:,网站很卡,打不开,换个ip
答:您好,我司查看您购买的是美国主机,由于美国主机网络走的是网络国际出口,可能会出现国内访问速度慢不稳定的情况,请您稍晚在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站商品不能加购物车
答:您好,
问:您好,验证码收到不管用,不能打开短信提供的网址,桌面验证
答:您好,您可以参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= 中下面的页面地址去访问输入验证码验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名审核被拒绝不知道原因.
答:您好,目前查看您已重新过户进行了实名,请您耐心等待审核结果。若仍失败,您可先提交工单,我司工作人员为您查看后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的域名:
答:您好,请问您是修改了那个域名的dns,请不妨提供到对应域名地址,以便我司为您验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,无法进行备案转入,工信部查到备案信息,但你司显示备案不存在.
答:您好,经检实,你的该证件号确实查不到备案,
问:如果不更新会不会影响服务器性能,更新了会不会也会影响服务器性能
答:您好:
更新一般是优化或安全加强,一般情况不会,建议保持更新,以免存在漏洞被入侵,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看www下没有文件,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 把文件上传到www下再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好, 抱歉,未明白您的意思,请尽量详细描述一下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这个是完整图片 但是现在网站显示不完整
答:您好,打开内页是可以完整显示的,您的首页应是有设置显示图片框的固定大小,所以图片没显示完整,建议可缩小图片大小后显示看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能帮我调整一下?谢谢
答:您好,抱歉,我司没有专业程序开发人员负责维护站点程序,请联系程序开发人员修改图片尺寸后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!