问：A记录解析需要提交数字IP地址问：tangxiang.gotoip2.com对应得数字IP是多少？,A记录解析需要提交数字IP地址
答：您好，cloudcense.com做A记录指向127.0.0.1 ，查看目前解析对的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：问题如标题，也不是所有用户，大多数出现在邮件收发频率较高的用户。配置的都是imap协议
答：您好，反应的用户是什么网络呢？ 把这个时间设置小一点试下。
问：设置了还是经常有邮件不能及时到达客户端，需要手动更新才出来。
答：您好，
1、有可能是本地网络问题，可以重启本地路由器试试。
2、也有可能是客户端本身的问题，可以尝试下载Foxmail配置后试试是否可以自动收取，Foxmail可以参照此链接：http://www.yunyou.top/help/detail?id=40设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp:tongqian 客户需要做前置审批，请提供机房地址和IP
答：您好，
机房地址：四川 ，IP：127.0.0.1
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:，备案进度怎么这么慢呀！备案都25天了！
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为10个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我单独购买的IP 不想要了 帮我取消一下
答：您好，增加的独立ip，取消不会退费用，建议您到期续费前联系取消，请确认是否需要现在取消，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，想知道是否资料不齐全或者有没有其他问题，上次提交至今已有十天，查询状态仍在审核中
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期广东备案审核到大约8.15日左右的数据，您的资料8.16日提交至管局审核，近期可能即将审核到（预计就这两天会审核到），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
