问：2月26日下午,我公司邮箱 超过当日对外发送限制，暂停对外发送邮件。我公司邮箱 发出去的邮件都是和客户之间正常的商务沟通，非垃圾邮件。2月26日当天在邮箱被限制前我们实际只发24封邮件出去（请看我上传的截图)但是你们系统监测到的当日对外发送邮箱可能有封，这是因为客户的团队人员很多，而我们发出去的每一封邮件客户都要求要抄送给客户团队的相关人员，一般每封邮件要抄送10-16个人，这就导致系统监测到的对外发送邮件数量比我们实际发送的邮件数量要多很多。
为了避免以后出现类似的情况而影响我司的业务操作，我司申请要将邮箱 的每日对外发送邮箱数量设置在650封以上，请处理并回复，谢谢！,需提高邮箱每日对外发邮件数量，不能轻易限制
答：您好，已经调整了，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如题所示
答：您好，请提供具体域名，什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：根据ICANN规则过户后60天禁止转出
答：您好，请问是否是uw.chat域名，核实该域名近期更新了所有者信息，因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我只能去icann。org反应一下了，你们公司用不充分的理由阻止我域名转出
答：您好，uw.chat 状态已更新，若有转出可重新提交，如果域名上有任何问题，您可以反馈到工单中，以便我们能协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站空间到期，没来得及续费，已经删除，请问可以恢复，续费吗
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如数据非常重要，确需找回，我司可尝试在灾备的离线磁带备份系统中，查找是否有相应数据。但要从庞大的磁带备份中找到相应数据并恢复到生产环境，需要较长的时间（一般要4-24小时）和人力成本。磁带备份主要用于灾备，比如发生黑客攻击、其他特殊原因的整体数据丢失等场景下的全盘恢复。如果要恢复单个网站数据，操作非常麻烦，成本也很高，一般没有提供，确实需要的话，要先向公司申请。
如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：130元，一共1010元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
非常感谢您长期对我司的支持！
