问：您好我的网站cpu和负载长期处于100%中页面响应速度很慢，请帮忙排查一下,服务器cpu、负载100%
答：您好，查看到是php7.4，7.2，设置的php-pfm不合理，参考https://www.cnblogs.com/hurry-up/p/.html 导致额外消耗服务器资源。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢工作人员我刚才看了一下，负载和cpu使用率还是偏高，基本上都是100%
答：您好，查看到原因是您对应的站点www.bzxzba.com 主题不够优化导致，
当前测试屏蔽所以ip，单个用户访问，同时打开5个页面，对应的cpu消耗一下子就占用非常高。当前对应的网站查看到很多bing 百度蜘蛛爬行导致您服务器的cpu占用，负载较高，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽蜘蛛抓取，但是会影响网站收录。
当前为您安装一个opcache 插件，可以加速php脚本，当前对应的服务器负载已经下降，请在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：外部链接为什么会自动加上s
答：您好，这是您网站执行调用的问题了，您让程序方检查下程序代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.imonitorsoft.com/pages-signin.html
找个是.COM的也启用了SSL为什么正常着呢？
问：所以不是程序问题
答：您好，当前测试已经正常了，核实其是对应我司服务器上配置的add_header Content- \”upgrade-ts\”; 该参数导致，已经核实重新配置了，详细说明参考http://www.ruanyifeng.com/blog/2016/09/csp.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gpsantenna.net 我在你们这里新买的域名绑定我的主机后为什么打不开呀
答：您好，
建议您：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我这里为什么不行呀
问：http://www.gpsantenna.net/ 亲 带www的要不要做什么特殊操作才可以打开呀 不带的我可以打开了 带的我还是不行呀 是不是要操作什么呀
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dgjxcc 帮我查一下这个数据库是不是删除了？
答：您好，核实数据库dgjxcc 3月21日到期,数据库已经被删除,如用户还需要使用此数据库,请新购买一个mssql数据库,然后创建好数据库名,我司帮您查挂载离线备份库扫描下,会涉及到费用,可充值980元回复工单我司帮您查找下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：系统不是有自动备份的吗？还原自动备份的文件就可以了呀
问：哪怕是删除了文件，你们服务器回收站也应该还有保存一段时间的吧
答：您好，不是您理解的简单从回收站恢复，如果只是从回收站恢复我们也不会收取您费用，因为目前虚拟主机都在云架构上面，所以系统文件加应用数据是存在虚拟机上面的，虚拟机的磁盘是按文件块组装的，而文件块是存储在一个大的hash数据环上面，为了保证数据读取的稳定性和快速性，hash环上的文件块我们会根据规则及时删除掉，避免冗余和垃圾数据过多影响性能，比如云主机，虚拟主机过期，到时间就会删除掉，这个删除是底层文件块的清除。所以无法直接恢复，默认我们每天也会对文件块进行增量备份到另外的备份集群中，防止云架构异常，所以要恢复数据我们就要从备份集里面去组装文件块，然后拷贝回现在的云架构上面，再恢复系统从系统里面拷贝出您的数据库，一般操作需要6-10个小时，因为此操作比较耗时而且复杂，所以此项操作收费比较贵，而且我们也不太想操作，优先建议您从本地恢复下,如果实在数据很重要，再联系我司协助恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
