问：,shop.shanhezhen.com华东地 无法访问
答：您好：
问：
答：您好：
请访问http://www.txsyjc.com/ 试一下，并反馈访问结果，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好：
根据测试来看，是本地到服务器之间网络质量问题，可以在主机控制面板变更机房，或升级功能中，变更机房到国内BGP后再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：该怎么办？等待吗？
答：您好：
是的，耐心等待即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：问题依旧存在
答：您好：
请清除本地计算机浏览器和DNS缓存，或更换DNS，以及浏览器访问测试，若依然不行，请反馈ping网站域名截图，以便我司继续分析处理，非常感谢您长期对我司的支持！
更换DNS https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
问：
答：您好，现在无法打开不是网络的原因，是因为您访问的是https的网站，而您的主机并没有开启SSL功能，登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-管理-ssl部署，里面开启一下SSL功能,非常感谢您长期对我司的支持！
问：开启按钮不可用
答：您好：
请耐心等待，一般生效大约30分钟，非常感谢您长期对我司的支持！
问：目前还是没有办法启动ssl，还在显示关闭。
问：证书已经托管
问： 这个状态一直是关闭，无法打开启动ssl
答：您好:
已电话沟通处理，已启动ssl部署，请过20分钟后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
问：您好，网站内的所有手机信息都改成了现在用的，但还是无法收到，是什么原因。
答：您好，1，注销备案是由原备案所留手机完成短信验证，您修改后的手机号码并未提交至管局审核通过，验证无法用现在系统填写手机号码验证；
2，如原备案手机确认已未使用，可授权我司协助您注销网站，但注销网站后原备案主体在工信部会存有空壳主体，需再下载纸质注销申请表向管局提交空壳主体注销，或等待管局自动清理注销；
如需协助注销网站，请在工单中回复：注销子备案号豫ICP备号-1，域名hxjy.ltd，申请注销人姓名**、联系方式**，原因**，以便协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销子备案号豫ICP备号-1，域名hxjy.ltd，申请注销人姓名王记、联系方式，原因网站不在使用，请予以注销。
如何操作下载纸质注销申请表，然后是要邮寄吗，
答：您好，1，注销网站已完成，目前备案号在工信部beian.miit.gov.cn 存有空壳主体，
