问：网站打不开 域名解析正确,www.sdliangji.com网站打不开
答：您好，核实到站点已可正常访问了 ，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，域名解析没有生效，请联系专员QQ：协助您核实域名解析是否正确。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的这个域名是在别的网站购买的，还没有到2个月。你给我的这个人的QQ是那边网站的人，你是要让我叫他帮我弄吗？
答：您好， basesmile.com 域名查看没有解析记录，您需要联系为您购买域名的人，协助您解析设置。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从哪个文件下面添加友情链接 怎么加
答：您好， 比如编辑模板文件添加友情链接即可
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就根目录的index.php文件，直接给改了，但是我都设置了权限为只读，还是有这个问题，好几次了。
答：您好，如果空间里已经被上传了后门程序, 设置只读就是无用的, 因为后门文件有执行权限的话是可以修改权限的,您需要根据文件修改时间点,在主机面板-网站日志,下载近3天日志分析是通过什么文件修改的,找到后门文件清理,再设置只读,另外参看http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733做目录安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我提交的备案信息，是什么原因退回了？从你们反馈的信息看不懂
答：您好，查看您在8月修改备案信息后，同时又操作了取消接入，故备案状态不准确，已经协助您重新提交审核，您无需进行修改，请注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢！蒙圈了
答：您好，不客气的，备案已重新提交并上报管局，请等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
