问：china-futian.com 网站打不开 给看看好像丢包,china-futian.com 网站打不开 给看看好像丢包
答：您好，测试域名无法解析，请您联系域名注册商核实看下是什么问题，检查解析设置是否准确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：china-futian.com 因为这个网站被挂马了 当地警察联系我们 所以域名解析停止了 请给处理一下 挂马丢包 ，处理完之后 我们再解析上去
答：您好，目前测试您服务器127.0.0.1 应该是做了禁ping设置，直接ping ip的话是不通的，但是测试服务器网络是通的，
我司不熟悉您的程序，也无法从外部代您查看服务器上的程序文件，如需我司代您清理挂马，请提交工单：主机租用vps、云主机–站点设置–网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理，并在对应工单提供服务器的远程密码，由于您服务器目前没有金牌服务，所以会扣除200元。且我司仅能为您清理挂马并做一定防护，程序漏洞需要您联系程序人员修复
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站被挂马提示疑似诈骗，请删除被hold的域名
问：yrwuhugs7773.cnthtp5jsm.cn8cht8hgr.cny50zdkms.cnjmbm9hhv.cn0vbuqe60.cn9nghp02w.cnhrgd1c9n.cnev0x4c4q.cnqiaogogo.cnmofeiyani.cn liziyuanfang.cn monipapa66.cn nowedemon.com.cnhs21yolpfwc.cn hs21jcsvxyp.cn hs21ncfipxt.cn hs21wdcfcdb.cn hs21witadye.cn hs21itfxemr.cn hs21wfgysop.cn hs21qmtkkvm.cn hs21roemtri.cn haisheng2021.cn nnnn1986.cn 621kai.net 621kai.top
答：您好，
中央近日对打击治理电信网络诈骗犯罪工作作出重要指示，要求全面落实金融、通信、互联网等行业监管主体责任。我司作为域名注册服务商，有责任、有义务积极配合国家行动，维护互联网的安全、秩序，维护人民群众财产安全与合法权益。如确认域名未用于如诈骗等的非法应用，域名所有者可按照申诉流程提交申请：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近一段时间来经常出现网络丢包或延时现象。以下附件一张时内部网络ping的情况，另一张是外部网络ping情况。
答：您好，我司使用相邻ip 对比观察了下 ，此台服务器出现了丢包情况，后多次观察并未再现 丢包的情况， ，但检查服务器查看有报错提示内存不足的情况 ，附图 ，建议重启服务器观察下，
另外，若频繁出现内存不足，建议升级下服务器内存 ，查看系统也较老 ，条件允许的情况下，建议保存服务器中所有的数据至本地
然后重装系统为较新的服务器操作系统会更安全 ，
另外，请在掉包延时比较严重时 可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 填写服务器ip ，
并路由跟踪一段时间后完整截图并反馈我司核实分析下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
