问：我原来的系统是linux的，今晚重装系统为：win2008 x64位。网站一直正常的，换了系统后，所有的网站打开都显示500内部服务器错误了。html文件正常。可以打开wx.leup.cn。看下效果。帮忙看下哪里出问题了。默认用的是系统自带的网站助手。,打开所有php网站显示500内部服务器错误
答：您好，
重装可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点 ，若仍不行，需我司协助，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【系统重装后站点/数据库配置恢复（限建站助手或wdcp建站，5个以内）】，会按照金牌标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于加入云服务器计划请删除并格式化该主机
答：您好，
已删除列表,已无法连接该服务器，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名竞拍 过期注册，是否有api接口可以提供给我们进行查询
答：您好，升级成为我司合作伙伴，即代理用户可使用api接口，您可参考我司渠道合作计划：https://www.west.cn/services/agent/ ，若有需要，我司渠道经理可为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们已经上传了备案资料，现在到了“管局审核中”的状态，但我们领导说网站打算不搞了，请问这样的情况下如何取消？谢谢。
答：您好，备案已上报管局状态锁定，无法直接取消；若贵单位确定需取消备案申请，请回复告知，我司为您尝试联系管局申请退回；若未能申请退回，可待备案完成后可申请注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我单位肇庆 老干部（职工）大学确定需取消备案申请，谢谢。麻烦帮我们联系管局申请退回。
答：您好，备案已为您申请退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快上报管局，该网站备案信息变更被注销了
答：您好，
