问：,域名绑定的一个主机删除了新开的主机还想绑定这个域名
答：您好，
目前查询域名9vfood.com已经绑定到了你账号下的虚拟主机9vfood，请您核实；如果要将域名9vfood.com绑定到其它主机，请您将域名9vfood.com从主机9vfood的绑定删除后再绑定到其它主机；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，法人和网站负责人手机都会收到验证码，两者都需验证才算全部完成；此提示表示其中一个验证了，另一个还未验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名在后台已经暂停解释了，现在还能访问，请问如何才能停止解释？
答：您好，核实您点击暂停了，目前我们已经无法访问，您还可以访问的原因应该是您本地缓存的原因。
您请运行命令ipconfig /flushdns清理缓存再测试访问，或者晚点访问试试。
问：不知道为什么网站有时候打不开，或者是打开的慢，什么也没有操作过
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，查看您本地是移动网络，主机是电信机房会有互联互通的问题，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–开启百度云加速，移动网络访问会加速效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到通知，已清理了可疑文件，请开通主机FTP：alaser
答：您好，
\\data\\cache_template\\show.tpl.php 已被植入一句话后门
还有其他文件存在风险，请彻底修复，建议您升级官方最新版本
问：谢谢提醒，已经清理了。
答：您好，已开启，请尽快升级程序到最新版，否则仍可能被再次入侵。 您也可以参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：都是用的cname解析，但是不带www的这个域名wonsten.com打不开，但是www.wonsten.com这个域名可以打开网站，请求帮助！
答：您好，
原因附图，不带www域名未解析到主机，请将域名做别名(Cname)至:【wonsten.gotoip11.com】 ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
