问：SSL证书怎么续费？,ssl证书怎么续费？
答：您好，抱歉,证书目前无法续费,请登录管理中心–业务管理–安全及监测–ssl证书服务–购买新的证书,购买好后,重新下载证书文件替换原来的证书,并重启web服务即可,如是在我司虚拟主机上部署的证书,可购买成功新证书,系统会自动更新证书文件,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，当前查看到对应的站点没有默认首页，现在已经为您设置。请访问进行安装。
您是在那里查看到提示网站站点不安全，请详细说明。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：wordpress 后台有改变管理员邮箱功能，会从服务器smtp发送一封邮件到管理员邮箱，目前没有发送，另外，newsletter功能 也不正常，无法从服务器发送邮件，猜测是 服务器没有开smtp功能，请查查
答：您好，
我司空间不支持php的mail和sendmail函数发送邮件，请参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=759 进行处理。
配置好smtp设置以后，再测试发送邮件看是否正常即可。
如果是163邮箱或者qq邮箱，请注意下配置smtp的时候密码必须要输入授权码而不是邮箱登录密码。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，你好，能查下这个备案主体是咱们西部的吗杏林之家（北京）国际中医药研究院
答：您好，根据单位名称：杏林之家（北京）国际中医药研究院 查询当前在我司系统无备案记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案提示等待域名上报域名库，备案怎么会出现这个提示，这样的怎么处理，域名不在我司
答：您好，备案申请已协助提交审核，查询域名qxzjxh.com还未通过实名认证，请在域名管理 -实名认证处注意查看实名审核状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
