问:网站被挂马,我们已经清理了,现在首页无法生成,麻烦给权限,让我们生成页面。谢谢!,网站首页无法生成没有权限
答:您好
已为您调整了权限,请您再试下,若还有问题,请您提供下后台登录地址及账号和密码,我们生成测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:chudage.cn域名绑定127.0.0.1服务器,白名单提交失败。麻烦处理一下,谢谢!
答:您好,已经删除虚拟主机绑定的该域名,请重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,变更–退回接入商修改 备案核验编号:退回原因:ICP备案接入信息中所使用的IP地址与你单位IP地址备案中报备的IP信息不一致,请核实后再次提交
答:您好,已经为您修正并提交审核,请耐心等待审核,注意查看备案平台状态,关注审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:smdinc.cn 网站无法访问
答:您好,
问:EDM 附件,我们要上传PDF 文件,能否设置一下
答:您好,PDF附件可以上传,最大支持15M附件,如果不能上传请核实文件大小,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:在上传文件的时候,跳出提示“ 选择的文件包含不支持的格式”, 如何解决?
答:您好,我司测试是可以上传,请提供对应的上传测试文件,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请将附件发送到我司 进行测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,主体已经备案过,相关域名转入时提示域名为备案,请问接下来如何操作?
答:您好,
2、若是此域名ruanzhou.cn要备案在该单位名下,是做新增网站,不是备案转入,请点击备案信息–删除所有信息后选择备案系统首页–B已经有备案–进行操作提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!