问：127.0.0.1服务器 FTP不能使用 能帮我查下什么原因不？,服务器FTP不能使用
答：您好，
1.当前测试您服务器上默认的FTP服务端口21不通，并查看您服务器是纯净版的windows2003，该问题建议您先远程连接到服务器上检查一下您对应FTP应用服务是否已经正常的启动了。
2.如需要我司代为核实处理，您可以提交工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查，并附上您服务器的远程账号密码，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ozypl.hk.cn 打开很慢 换个快节点 另外 mp4文件不能播放 急急急
答：您好，帮您切换了一个节点，请过半小时再访问。已帮您在主机控制面板-mime类型添加mp4支持，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.jingpinyake.cn 这客户现在在北京，他访问网站很慢， 在南方访问快，请给切换一条CDN线路！
问：他说以前刚开通时候快
答：您好，我司查看主机之前调整过独立ip，是否是需要将主机独立ip切换回之前的独立ip段，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你换回之前的IP
问：不过我看客户解析的是 jingpinyake.gotoip1.com
答：您好，已经帮您更换到原来的IP段，域名解析到jingpinyake.gotoip1.com即可，解析会自己更新过去,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从亿网转入域名到西部那边已经审核成功，但是西部上看不到此域名怎么回事
问：
答：您好，您在管理中心-域名交易-域名push处可操作一下域名接收。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通用模板多长时间能审核通过
答：您好，通常审核时间为1-3天，请耐心等待。近两天我司实名系统正在升级，速度会稍慢，您可明天观察一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页无法打开，vps登陆不上
答：您好，cohesionbio.com绑定到站点cohesionbio 停止状态，已帮您停止www.cohesionbio.com启动站点，请重试。本次特殊帮您处理，以后请提交正确工单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！网站又打不开了，麻烦帮忙处理下。
答：您好，测试访问可以打开，请您本地ping www.cohesionbio.com检测反馈，并提供浏览器无法访问截图我司查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
