问：,刚刚创建的网站这种情况
答：您好，顶级域名可以访问到,www您应该是建站时没有绑定,请绑定后重启web服务再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我绑定了，还是打不开
答：您好，可以访问,绑定后重启web服务才能生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没反应
答：您好，您装的宝塔apache环境, 已经启动了apache,自然是不能再用iis了,请知晓您自己在做什么操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经扫描并清除了站点的有害信息，请帮忙取消对网站的访问拦截，谢谢。
答：您好，请提供下具体访问被拦截的域名，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bbs.06climate.com
答：您好，这边已经通过了访问阻断，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从昨天就开始下载，一天了还没下下来
答：您好，
检查您的程序文件也不是特别大，附图：，怀疑是您的本地网络环境不好，您可以重启本地路由，重新下载，再试试。并且建议您：可将需要下载的程序文件，压缩后，通过ftp进行下载，下载到本地后再进行解压缩。ftp的使用教程,可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735；非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启路由器了，也压缩了，还是慢，美 国的服务器的事吧？你那能不能下载下来发我邮件fuqiang@elss.com.cn
答：您好，已经下载后发送到您的邮箱，请注意查收，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：yaxue3.gotoftp4.com这个主机怎么突然没有了
答：您好：
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，
加上主机一年续费价格：60元，一共940元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：请帮我回复吧，从账户余额扣除
答：您好，数据已经组装恢复完成了，请稍后登录后台查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
