问：麻烦能否提供昨天的数据库备份文件,麻烦能否提供昨天的数据库备份文件
答：您好，查看上次备份时间为，请问您是需要恢复数据库备案到mysql中吗，可通过数据库管理恢复。建议恢复前请先导出您当前mysql中的数据，避免造成数据的丢失
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
已经为您导出放到ftp空间的根目录了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzpmjx.cn网站打不开 asp空间
答：您好，抱歉，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么你们升级一次主机我的默认主页设置就失效了，不是一个两个了 每次都这个样子，你们这个bug很难修复吗？我还得盯着你们升级哪个主机，升级好以后我自己再设计一遍，真心无语了
答：您好，感谢您的反馈，目前我司已经发现该问题并修复了，您这边后面可以保持观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我复制FTP信息 链接不上
答：您好，目前查看您的21端口是通的，且是windows2008预装环境，您连接不上报什么错呢，请截图并提供一下测试用户名和密码，以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看您未点击使用ftp请核实， 已代您启动，请再测试一下
问：域名是cikw.com修改DNS提示521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 error,command no choice请求帮忙处理
答：您好，已为您处理。请重试修改dns。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机没备案，免费邮箱解析异常，给处理下
答：您好，
已经为您添加，请稍等30分钟以上后测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
