问：域名：.net在服务器上能访问，外网使用浏览器就是无法访问。
,在服务器上能访问，外网使用浏览器就是无法访问。
答：您好，
问：我测试了多家公司的电脑，都打不开
答：您好，查看您对应ping截图，其对应本身解析有问题，其ping域名应该是，建议您核实一下您本地host或者是网络，怀疑您本地有设置host指定域名解析或者是本地有ipv6网络出口，您当前服务器其默认是ipv4的网络,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是我的网站打不开一个星期了，客户在多家公司使用不同的宽度，不同的电脑都打不开
问：我的问题是网站打不开一个星期了，
问：你怎么拼都行，主要是我的网站一个多星期都打不开，多台电脑，多家公司的电脑都打不开…..这是我的问题
答：您好，我们确实也不明白您那边为什么会被解析到本地ipv6的地址上，您可以留下一个QQ，我们明天安排远程协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：QQ:
答：您好，已经添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我退掉这个服务器， 需要扣除多少手续把剩下的翻到我支付宝@qq.com 对于西部数码这几年我一直都有在支持的。 这次退服务器的原因是我这边的刑警大队那边不允许我做的类型运营，所以需要关闭并退掉。
答：您好，抱歉，尝试和您电话联系但是无法拨通，您的该服务器购买时间比较长了，不支持退款。如果不允许您做此类型运营，那您可以考虑用于其他允许的类型或者用途。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经过本次的事件，近两年应该不会接触网络，请给予申请诉求！
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。业务中途退订是不支持的,退订只限新购7天,谢谢
详细退订请查看 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2323 ,谢谢
问：您好，
答：您好，1，请提供具体单位名称为您核实；
2，如是当前账户下备案，原备案主体为河南蓝踪软件科技有限公司，但您将当前账户主体信息修改为了河南少即多科技有限公司，并且账户下目前操作了注销备案，请核实是否需注销原备案：
a，如实际无需注销，请负责人收到验证码后不要验证，如未验证，资料会在今天晚上大概22:00左右退回，退回后看联系我司为您恢复至原审核通过状态，然后您再重新注册用户名提交河南少即多科技有限公司的备案申请；
b，如确认需注销，则请负责人注意配合短信验证，注销完成后域名可以更换为其他主体重新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
