问：给网站做了 https 已经做成功了，但是发现网站不能正常打开， 不知道是我这边的问题还是真的不能打开，请帮忙查看下 谢谢,请帮忙查看下我网站是否可以正常打开
答：您好，
https协议我们查看访问是正常的，并且301跳转也已经生效。
测试结果已经截图反馈，您可以清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
或者您也可以在不同的网络和终端下测试访问，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在我要是重装系统了，我的云快照还在吗？可以保留多久？
答：您好，重装系统并不影响云快照的，您购买了高级云快照，默认保留5份的
您可以到管理中心–服务器管理–云快照查看备份情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.lcwcnc.com 我司网站马上要推广上线做百度360广告 ，但是备案迟迟不通过。我司已经开工工厂在运作，望备案早早通过，已经备案一个多月了。望加急处理谢谢。
答：您好，好的，查看您的备案已经重新提交上来且已经通过我司初审，我司会在近期进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要把 我的帐号:********** 下的Java主机（ftb账号：baosheng）转移到 账号gztne 下统一管理
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能重帮我审核一下吗
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态（预计会明天再重新核验，请注意保持电话畅通配合核验）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
