问：备案转入需要多长时间,备案转入需要多长时间
答：您好，1，如是广东 、域名为您核实,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名 youkuangjia.com 与 unlocklife.net 显示实名拒绝。。主体之前变更过公司名称。请帮我处理一下。
答：您好，已为您重新提交实名审核，预计下午晚些时间更新实名状态。
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问：http://ysj.kalanzhimi.com.cn 换个节点 后台打不开
答：您好，
测试可以登录是正常的，若您反馈有问题，请将访问的连接地址 和 报错截图 反馈我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦此空间换成 国外免备案的吗？ 谢谢
答：您好，
如要将主机更换到免备案香港线路,请通过主机升级功能将主机升级到香港型号即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲 现在升级成功了吗？ 怎么网站还是一样？
答：您好，
升级后服务器会发生变化,域名需要重新等待解析生效,在生效前会访问到旧服务器,故会有此提示,当前我司本地测试域名解析已经生效,并且可以访问,如您本地还无法访问,请稍后再访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我域名转发服务已经开通的
但是http://exam.hzbh.com/访问一直显示过期
答：您好，已经更新,请刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户是新疆移动宽带上网的，反映从今天上午开始网站突然变慢，ping值见附图。
答：您好，机房网络没有问题，工具测试各个地 再访问或者晚些时候再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
