问：主机名zjschool，改成ysholding，谢谢！,可不可以帮我更改一下主机名
答：您好，抱歉，虚拟主机ftp账号暂时不支持修改，请见谅,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试用空间是不是绑定域名后也不能打开呢。我想试试我的web.config上的一些设置在咱们的空间上干活不。
答：您好，
为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:**********
转正后不需要验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我有三个问题：1.河北的企业网站备案转入时间？2.转入后的接入商是不是只有西部一家？如果不是，原接入商会不会对我的备案取消？3.公安部备案时，网络服务接入商填西部还是原接入商？谢谢！
答：您好，1.管局审核备案时间官方回复20个工作日内，近期河北管局审核备案时间5-10个工作日左右；2.转入成功后如果原接入商取消接入，那么就只有我司这一家为您接入；若原接入商不取消则同时接入两家服务商；3.由于您备案还未正式接入至我司，您备案若您现在就要进行公安备案，接入商信息请暂时填写为以前接入商名称,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我要转出域名yxrs.cc， 帮忙处理一下
答：您好，yxrs.cc 什么原因转出，转出至哪里呢，域名所有者邮箱是否可以用“”。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tw001 不是500m 现在是 1g了是吗 急急急
答：您好，新购买tw001型号是1G大小空间，具体请查看https://www.west.cn/news/list3.asp?newsid=144，已经开通的虚拟主机配置不会自动升级，续费后可同步至最新配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站被黑，dede的，但是用你们的主机就不会被黑， 我想请问一下你们用的什么安全软件。谢谢。
答：您好，可以使用云锁或 安全狗，另外请您参考此教程设置服务器安全 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
