问:,上传资料经常出现断续状态!,服务器上传数据失败中断带宽0kb
答:您好,我司核实到您的服务器可正常远程操作 ,建议上传资料走ftp方式来操作,或请描述您的操作过程,或提供操作过程截图,以便我司为您核实 ,另,您的带宽为1Mb ,为了避免资源不足,建议升级带宽以满足需求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:比较着急,谢谢了
问:您好,1.目前核实服务器 10:49:28 受攻击超过40G ,目前已经封,封停时间 24小时,
2.若您比较着急8小时后,您可以购买高防DDOS,但是最高防御30G,若超过30G攻击,还是会封停 ,请将您所有的域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 ,可以隐藏服务器真实IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,帮忙看看现在还有攻击吗,或者攻击要是小了我们就马上买防御
问:信息
攻击流量超过机房最大防御值,不能购买防护!建议等系统解封以后开启百度云加速!
想买防御,提示这个怎么办呢
问:或者贵司帮忙买一下防御吧,就买一天的30g的即可,费用直接扣除即可
问:防不住无所谓,只求没有攻击的时候能打开,攻击不会持续很久的,帮忙操作一下吧 谢了
问:您好,抱歉,目前已经向运维人员反馈, 运维人员反馈需要等待解封后才可以购买防护 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能给特殊处理一下先解封或者先给开启呢 真的很着急
问:您好,很抱歉, 由于攻击流量超过我司防火墙的防护上限, ip已经被网络运营商在上层封停, 我司无法提前解封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:嗯,能不能就给开一下防御呢,30g的,防不住也开一下
问:您好,非常抱歉,由于ip被上层网络运营商封锁,今天又遇到周末,所以不能申请解封,请明天上午在回复工单申请解封,感谢您的支持。
问:或者能不能给换一个ip呢
问:可以收费换ip
问:用户确定换ip了,费用直接扣除,然后发我们新ip即可
问:而且容易被攻击的网站用户已经转移走了
问:您好,127.0.0.1 已经自动解封,谢谢