工单:的后续问题-云服务器问题

问:之前配置的是apache的规则,但是宝塔用apache经常出问题,我就换成了Nginx,用贵司提供的工具转换了规则,但是经测试发现,无法起到跳转404的作用,请协助修改一下规则,以便使用。,工单:的后续问题

问:之前的apache规则是:RewriteEngine onRewriteCond %{QUERY_STRING} ^(.*)s=(.*)xiala5(.*)$ [NC]RewriteRule ^jymh\\.php$  http://m.juyi999.com/404.html [L]
换成nginx之后是:location / {  if ($query_string ~* "^(.*)s=(.*)xiala5(.*)$"){    rewrite ^/jymh\\.php$ http://m.juyi999.com/404.html redirect;  }}
后者无法跳转。

答:您好,查看提交工单类型不正确,如需我司协助核实,请提交正确服务器类维护工单类型 ,
云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】  ,并请提供服务器远程登录账户密码以及宝塔面板登录账户密码,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:我上次就提交过金牌工单,没给我处理好哈。

答:您好,请提供下对应工单号我司核实下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:工单:   就是因为这个问题一直都没解决好,我才换的Nginx

问:  这个,你们让我换的,我换了,伪静态又不行了。

答:您好,此类转换规则非免费服务 ,如需我司协助调试 ,需要提交正确维护工单类型  ,或请咨询程序提供商提供下对应的nginx 规则
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:你给我说下怎么写,我去试试看。

问:你们提供的工具转换出来,不能用。

答:您好,我们查看并不是同一个问题,所以需要我司帮您检查调试伪静态的问题,请提交对应工单分类,我们也并非一次性就能准确调试出规则,需要多次调试,所以请提交正确的工单分类,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站无辜无法访问,提示数据库名不存在,我们登录数据库后发现存储数据几个表结构没有了通过MSSQL客户端打开其中一个 表,提示内存不错,表结构损坏,请麻烦尽快查明恢复网站使用,

答:您好,数据库问题已经修复了,请查看一下,另外您网站目前排版错误是文件有丢失,查看备份里面也没有,建议核实下本地是否有备份,上传template目录恢复一下试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:template目录已经恢复了,但是网站数据库表的数据没有了,比如新闻中心、业务领域、关于我们等信息,春节前我们检查icp备案号的时候,都还正常着,现在都没有了

答:您好,查看到对应的数据库表中数据仍是存在,请核实程序的调用是否正确,建议联系程序提供商协助检测一下。

问:数据库还是缺数据库表和数据内容,可否继续恢复更前一些的数据?感谢,这个网站数据库正确的话,应该是直接可以跑起来的才对,这个网站从上线到现在从来就没有修改过,除了春节之前修改了一下ICP备案号的链接。

答:您好,抱歉,没有更早的备份了,如您需要恢复2月22日的备份,当前可通过我司管理中心–业务管理–虚拟主机管理–管理–数据库管理–点击mssql–可恢复2月22日的备份,(建议恢复前先点击备份按钮备份下)非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:能问下为什么我们数据库的数据没了吗?而且无法操作我们的数据库链接上去

答:您好,

问:这个是因为缺少了一个 扩展表导致的,我们的扩展字段models是存储在一张表里,现在这张表李没有这些数据。不是程序故障,这个网站上线2-3年了,一直都没有这个问题,如果需要的话,我把针对的表给你发过来,你们恢复数据

答:您好,您可以提供下对应表sql文件,我们帮您导入恢复您再试下,文件可以直接上传到当前网站ftp空间中,另外注意对当前数据库进行备份,非常感谢您长期对我司的支持!

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