问：网站打不开，FTP链接不了,网站打不开，FTP链接不了
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前郑州地 因暴雨灾情，包括机房在内大部分地 电中断，服务暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出。目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复。目前最新消息，预计下午 或者晚上 可以恢复,请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：我换其他主机暂时怎么操作不了，绑定的域名不好删除，
答：您好，现在无法更换主机。
如果您本地有备份好的数据，可以将数据 上传到其他的主机， 域名解析到主机后，我司手动为您到服务器绑定域名 临时使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前我已经重新上传备份，但是绑定不了，
问：刷新了就没有用了，绑定不上去，显示冲突，原来的也删除不了
答：您好，已经为您绑定，请查看一下。
另外主机状态是暂停的，请您开启 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机你们可以帮忙开启吗
答：您好，已经开启了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了
答：您好，抱歉 ，华中郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载，附近油站因道路积水导致无法供油到机房，存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素，稍后会出现电力中断，我司为考虑用户数据安全，将进行批量进行服务停止操作，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：该虚机是托管在河南郑州吗？
问：客户的公司官网目前上级正好在审查，现在要求必须马上能打开，现在能转移到其他机房或服务器吗
答：您好，是的，机房在郑州 ，目前因暴雨大水的问题，影响到了机房的供电，恢复时间还未确认，保守估计在今晚或明日白天恢复 ，目前因断电无法获取数据 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开是乱码！php5.4 mysql5.x ngnix
问：
答：您好，首页打开显示报错是程序问题，这边切换了php版本还是存在异常，要排查下程序代码。您截图这个乱码的是哪个链接地址，这边设置了编码，可以再刷新试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://dianpingktv.com/install/index.php
问：
答：您好，您程序编码异常，这边将/www/install/index.php这个文件，下载到本地保存成gbk编码后中文显示正常了，但这个页面好像还是存在问题，请联系程序提供商或者专业的程序人员排查下。
