问：突然服务器上面网站打不开了。在服务器上面浏览器能打开,突然服务器上面网站打不开了。在服务器上面浏览器能打开
答：您好，
1.我司详细分析最近一段时间被攻击云主机的情况，通过硬件防火墙系统及监控系统数据整理，发现云主机部署\”医院\”\”专科医院\”\”美容医院\”\”医疗器械\”等相关内容的网站，极易受到超大规模的DDOS攻击，造成用户云主机服务长时间中断，带来极大的损失。
2.为了更好的保障用户网站、业务正常运行，以及云主机安全。我司已对您网站开启百度云加速防护，进而避免类似DDOS攻击造成业务中断而产生的损失，增强云主机安全防护。开启防护不会对您云主机访问及管理有任何影响,并且受益于百度云各地大量节点的加速,提升网站访问速度。并在开启前进行了邮件通知,
3.目前可以选择的防护有三个,百度云加速 https://su.baidu.com/ ,360防护http://wangzhan.360.com/ ,加速乐https://www.yunaq.com/(推荐) ,均可以进行自行接入防护,并指定回源源站ip地址,达到隐藏您服务器真实ip地址,当前您网站风险较高,因此必须接入上述防护的一种,请知悉
4 . 您可以确保域名做cname 解析至我司二级域名，我司二级域名已经开启百度云防护 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问在那里可以管理云解析服务，之前我们的网站外网打不开，内网能打开，现在是直接显示
Error 1001 –网站配置未生效
问：您好，结合您的反馈的，建议你可直接 至 www.yunaq.com 参考 ：help.yunaq.com 接入加速乐服务来代替百度云加速服务 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务怎么没有自动备份？不是7天备份一次的吗？》
问：(33),上面这个表数据库出现问题了。数据丢失了。怎么办？
问： cx_goods_distribution， cx_member，这两个表的数据不见了。有办法找回吗？
问：您好，抱歉,这是因为您服务器迁移过宿主服务器,备份是在原来的的宿主服务器上,预计明天可恢复原来的宿主服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那数据会恢复吗？
问：宿主服务器是哪一台？
问：您好，数据不会自动恢复,需要明天下午原宿主服务器修复好后,你再参https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份后,从备份盘里恢复需要的文件,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，宿主服务器为什么出问题了？是你们公司原因么？
问：您好，
一般是调整集群服务器资源，很少操作，几分钟维护完毕不会影响服务器数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是数据已经不见了。555，等明天挂载看看恢复得回来不。
问：您好，请您明天挂载备份测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
昨天晚上备份的？那不是找不回数据了吗？不是吧。
问：您好，
已经换到原宿主机，您可以挂在备份盘找数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我挂载了，下载下来的数据好像是30号的
问：您好，1、我司系统备份是每7天进行一次覆盖式备份有且只有一份，当前查看到最近一次备份是 1:27:35。建议核实您对应下载的文件路径，请核实下载对应的备份文件路径，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载对应的备份盘进行恢复单个文件。非常感谢您长期对我司的支持!?
问：
26号的数据怎么会有30号的修改文件，你们是不是挂载错了？
问：您好，之前挂载不对。
已经帮您重新挂载正确：
看到的数据是正确的，请核实。
