问：你好，这个网站因为过期的时间长了，被后台删除了，现在客户又想续费了，麻烦帮忙找找，看是否还能找回来，谢谢
,主机过期被删除了，客户现在又想重新续费了
答：您好，
经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：100元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们刚刚打电话过来，说我的域名没有接入主机。可能要取消备案号。我现在设置过了，你们帮检查一下可以可以了没有。如果还有不妥当的地方，请告诉我如何操作。谢谢。
答：您好，查看目前您仅是绑定了域名，但解析ip仍旧非我司主机，请及时重新操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我就是在西部数码买的主机啊。你信能否仔细核查一下。
答：您好，我们检查您三个域名都是解析到香港服务器的，如果您用香港主机是不需要备案的，即现在备案取消也不会影响网站访问。
如果您想要保留备案，请把主机升级变更到国内机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不想让备案被取消。因为我过段时间要用到国内主机。到时候网站整好了，也是要在你们这买主机啊。
答：您好，请在周三前将主机升级迁移至国内机房。
问：已经购买新的虚拟主机了。请不要删除备案号。
答：您好，这个三个域名 558200.cn；558200.com；558200.net 已经绑定到主机 ds888 ，但您仍没有改解析 ，您需要登录到域名管理面板参考截图，进行解析操作 ，将方框的记录改为 ds888.gotoip55.com ，等待生效后进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以了吗？
答：您好，目前查看解析指向ip是准确的，已反馈至对应人员会为您记录反馈至贵州管局，请保持当前解析绑定情况不要改动，避免后期管局再检出信息不符影响单位备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
