问：现在这台服务器网站需要备案吗,现在这台服务器网站需要备案吗
答：您好，
您这个服务器有国内和香港 两个ip，如果是域名白名单和解析都指向到国内ip是需要备案的，如果是指向到香港ip127.0.0.1 ,则不需要备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器ip不是这个吗？ 127.0.0.1，会是这个IP了127.0.0.1，我这个ip在哪里查看
答：您好，
主要是看您部署网站的域名有没有备案，没有备案的话，可以将白名单添加到香港ip,然后解析到香港ip后测试访；
问：这个ip，我是在哪里查看127.0.0.1 是香港ip
问：域名，我解析到这个127.0.0.1 ，为什么网站还是无法打开，www.cqdaoh.com
答：您好，
已经可以访问了，您测试下，您刚刚没有把域名添加到香港ip的白名单上面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多次刷新还是出现
问：如果我添加另外一个网站，还会出现这种情况吗
答：您好，
问：首先修改本机的hosts文件，强制解析，然后再访问 http://www.ss0311.com/在其他服务器能正常访问的站点，复制过来后访问出错了，请帮忙看下什么情况？
答：您好，当前测试访问您网站提示dll组件错误，请不妨重新联系您网站程序员为您核实看看，其是否是对应主机www目录下bin目录中dll主机没有上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户还有几个其他主机商那儿的这种程序，要迁移过来，客户款都已经付了。请帮忙想想办法，让这个程序能在虚拟主机中运行哦
答：您好，抱歉,虚拟主机服务器已经无法支持.net4.0版本的程序,
问：这里不是明确说明支持.net4.0吗，客户已经付了4个虚拟主机的款了，还有3个同类型的站点要迁移到待开通的虚拟主机中，请你们想想办法，让他的程序能在虚拟主机中运行起来，拜托了！
答：您好，确实不支持，win2003系统存在安全问题，我司虚拟主机现在已经不支持的。win2008以上的系统，.net已安装就是最新版本，您当前的程序框架太老了，在win2008上的系统没法运行。
当前最好的处理办法就是将虚拟主机升级到云服务器，选择win2003的系统，安装.net系统，并且win服务器上可以存放多个网站。您可以都可以放到服务器上进行云。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们公司已经没有win2003系统了，你的意思是让我们把已收到的4个独享云虚拟主机的费用退给客户，让他去别家买服务器？
问：客户程序中的asp.net版本号，与虚拟主机的asp.net版本号完全一致啊，怎么就不能支持这个程序了呢？
答：您好，当前您使用的这个程序框架较老，在win2008系统上的.net无法正常运行。只能在win2003的.net4.0上运行。由于win2003的安全性太低，我司虚拟主机不支持win2003的系统。
当前处理办法：
1、联系程序提供商，升级网站程序，让程序支持win2008以上.net环境。
2、升级到云服务器，选择操作系统为win2003，然后安装.net进行运行网站程序。再安装第三方安全软件对服务器进行安全设置。升级云服务器，我司可以协助安装环境运行程序。并服务器可以存放多个网站，您可以将这类的网站程序都存放到这个服务器。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才注意到客户发给我的运行环境，完全支持的啊，如果我对他说他的程序不支持，客户完全不能理解，连我也不能理解。。。
麻烦你们再核实下，或者直接问问开发商（https://www.tourex.cn/products/b2c/index.html），好吧
答：您好，参考https://www.tourex.cn/products/b2c/upgrade.html 您当前的程序是TourEx B2C V6.2 是2016年的，请升级到官方最新版本TourEx B2C V8.0 升级到最新版本访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
