问：ftp 用户名:********** upload: cdzjlm.gotoftp1.com网站被挂马，禁止访问,虚拟主机数据库问题
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮箱提示有问题 可是没有发现哦
答：您好，1.我司模拟百度蜘蛛访问会跳转到疑似非法页面,用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 测试,并检查下数据库配置文件等是否被修改等;
问：请问一下 s.abc188.com 这个解析别名是西数这里的吗
答：您好，看别名结构是我们的服务器别名地址,但目前ping s.abc188.com 无法获取到ip,您的服务器应是到期没使用了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：能查到是哪个IP吗 我好安排续费
答：您好，抱歉,无法查询到此服务器,如需使用服务器,可点击https://www.west.cn/cloudhost/ 新购买服务器即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我司想要把河北剑客岛企业管理有限公司备案的两个域名注销其中一个-1jiankedao.com，我该怎么操作啊？我操作了之后怎么显示两个域名都是这个状态呀？
答：您好，查看您此次申请注销的是域名jiankedao.com的网站备案号：冀ICP备号-1，不会影响其他域名备案的；
提交注销网站申请后，工信部12381会发送核验短信至网站负责人手机号，需在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验，完成短信核验后，一般2-3个小时左右可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢。还有一个事儿想要咨询一下，我们这个jiankedao.com域名想要以河北剑客岛信息技术中心（有限合伙）的名义备案，这种营业执照也是正常备案吗？因为他没有法人，所以我想清楚了再操作。
答：您好，可以正常申请备案的，法人信息就填写营业执照上的执行事务合伙人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在虚拟主机lux01上安装了一个网站xcx01.y5y.com。
然后租用了一台云127.0.0.1，安装宝塔，用宝塔定时任务访问链接https://xcx01.y5y.com/app/index.php?i=2&c=entry&do=Docaizhuanji&m=luobo_video&id=0&wxtoken=cbf9075e520e74cba3fa99aa5
这个任务是用于触发采集更新网站的。但是，测试过了无法采集到内容。我叫朋友给我的链接加入他的宝塔里执行，可以采集到内容。怎么回事呢？因为云服务器和虚拟主机之间不能访问吗？
问：<script language=\”javascript\”>setTimeout(\”location=\’https://xcx01.y5y.com/app/index.php?i=2&c=entry&do=Docaizhuanji&m=luobo_video&id=213&wxtoken=cbf9075e520e74cba3fa99aa5\’\”,10000);</script>—-
★[ 00:32:02] Successful 这个是宝塔里的日志。
答：您好，
虚拟主机查看服务器127.0.0.1 的访问日志都是200状态码，都是正常访问的，请检查下服务器是否安装了拦截软件，请关闭下，并关闭下系统防火墙,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器啥也没装啊，购买来就是默认的选择安装了cos 7 吧，好像。
答：您好，
核实域名未解析到我司主机，是否使用了第三方CDN，建议直接解析到虚拟主机再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用了腾讯cdn 。但是昨天我给链接发给别人，加入他的宝塔任务执行，就可以采集到内容啊。为何我自己的宝塔就采集不到内容？
答：您好，
默认是没有拦截的，不熟悉宝塔采集器使用，建议使用127.0.0.1宝塔采集插件 采集下 其他网站看是否正常。若仍不正常，可卸载采集软件重新安装再试，若仍不行，需协助核实，请重新提交工单选择：【云服务器】–【自协商】–【列表中没有我要的问题，请使用自协商】，提供服务器账号密码，宝塔账号密码，以及具体测试方法, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个127.0.0.1云服务器里能不能加个host，里面给127.0.0.1 xcx01.y5y.com 这样指向源站 试试？ 能加的话，请给我加一下。
问：以前都用的windows服务器，这linux的服务器不会加。
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 使用ssh方式登陆服务器，输入vi /etc/hosts 回车，即可添加host指向网站，可参考https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我给xcx01.y5y.com 直接解释到lux01.gotoip1.com 。用宝塔127.0.0.1 ，用宝塔的任务访问url ， 还是无法更新网站。
而我给 这个链接发给别人，他加到他的宝塔里，就可以更新我的网站。
我自己的宝塔不行，别人的就可以。那就是我宝塔的问题。
答：您好，请提供下127.0.0.1 远程登录账户和密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
