问：www.vchuanghua.com 网站打开慢,www.vchuanghua.com 网站打开慢
答：您好，
现在再测试观察一下，访问速度已经是比较正常的了。
测试结果已经截图反馈，请核实。
不过我们查看站点有调用http://s7.qhres.com/static/ab77b6ea7f3fbf79.js 这个js，这个地址部分时候访问是无响应的，访问无响应的时候会拖慢网站访问速度。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：把bdymr.com这个域名解析到主机上，希望提供操作步骤有图片最好
答：您好，
bdymr.com 这个域名并不在我司注册，所以我们无法帮您添加解析记录。
该域名是在阿里云那边注册的，所以您需要到阿里云那边进行域名解析。
将顶级域名和带www的域名都别名cname解析指向到electra.gotoip11.com这个地址，等待解析生效即可正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP账号： 通过ftp链接不上
答：您好，
当前测试该主机ftp连接正常,如无法连接请提供下具体连接报错截图我司查看下原因,同时本地ping下jyuv66cn.gotoftp2.com查看是否已经生效,新购买主机ftp地址解析生效需要一定时间,如解析没有生效可暂时使用myftp.myhost.net作为ftp地址连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，才买的 验证码付费的 怎么就没有了呢
答：您好，查看因切换了传统模式导致，已恢复采集码，请刷新或重新登录查看扫描后使用小程序验证上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好， tianmengerun.get.vip,这个FTP怎么突然打不开了呢
答：您好，当前核实到该主机的FTP连接是正常的，如图：
该主机的FTP连接地址是：tianmengerun.dot.vip，请使用该地址进行连接虚拟主机空间，请核实
如还是连接不上，请提供链接报错代码截图 ，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以正常访问了，谢谢你
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
