问：由于建站需要，我现在想将win的系统换成linux的WDPC的，服务器里的网站和数据库能不能备份，等服务器系统换成linux的wdpc面板后，再回复网站配置，数据库配置，网站正常打开，可以吗？,可以帮我将现在的系统做成linux的wdcp吗？
答：您好，
从windows系统更换为Linux系统，数据无法保留，如果网站数据不多，数据量较少，请参看如下步骤更换
1、将当期服务器所有数据备份到本地
2、然后充值为集成wdcp面板的系统，并创建站点，建议创建站点时，ftp用户名、密码以及mysql用户名和密码和之前一样
3、最后从本地上传之前备份恢复网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我真的不太会搞，你们不能帮我做一下吗？
问：您好，系统更换了数据无法保留，必须要您自己先把重要数据下载到本地，然后不保留数据重装，重装以后再重新部署网站重新上传。涉及到数据，这些都要保存到您本地，我司无法帮您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这不是借口吧，主要是你们之前帮我打包迁移过，而且很成功，所以找你们。
问：您好，十分抱歉，因为涉及到数据需要下载到本地保存，所以无法为您处理，我司能为您处理的就是打包，然后您自己去下载，打包这些都是很简单的操作，我司已知的就是打包您的D:\\www 和 D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6\\data 其他地方是否有您数据我司是不知情的。涉及到数据备份下载的问题是很重要的，所以请您重视,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问一下wdcp面板如何删除回收站文件呢？
问：您好，wdcp面板中没有这个功能，您可以通过ssh登录服务器（参考：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=417），在数据盘目录下一般是/home/trash目录下查看回收站文件，进行删除。谢谢。
问：我在WDCP里建立了两个网站，为什么有一个打不开，显示这个问题，这个怎么解决呢？
问：您好，目前是一个程序的500报错，实际上从url看已经访问到您的程序了，请您将程序的调试模式打开，并且开启wdcp中对应版本phpini中的display_errors为on，可以显示程序的详细错误信息。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） ， 目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：我不太会呀，你们帮我看看吧！再说，你们前面那个又没有给我解决问题
问：您好，系统报错我司已经为您开启，但是现在空白是程序上有异常，我司无法处理，建议联系程序员排查一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我想问一下，我的服务器环境是这几个哪一个呀？
问：您好，您是apache nginx引擎,但配置证书是配置在nginx环境的,在后台自动上传证书即可,证书是保存在第一条的目录下的,可参照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1439 部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不会使用ssh删除回收站，你们这有教程嘛？给我发一个
问：您好，1、请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=417 进行远程。
2、远程到服务器上使用rm -rf /www/trash/* 进行清理对应的回收站内容即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经按照步骤删除了，但是最后在WDCP面板看还是没有删除
问：您好，1、查看到对应的回收站已经为空，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么在面板回收站里面还有显示这些东西呢？
问：您好，1、查看到您反馈的是home数据盘中内容，请使用对应的rm -rf /home/trash/* 清理对应的回收站即可，非常感谢您长期对我司的支持!
