问：闲置模板最多5个,还剩余0个
已经删除的模板，如果也统计在内的话。 是不是账号就废掉了。 如何提高剩余限制模板数量？,闲置模板最多5个,还剩余0个
答：您好，
1. 若您有闲置模板，然后删除后，并不会增加限制模板的数量。
2. 若超过5个限制模板后需要更多模板，您可以通过新注册域名时填写新的实名信息进行创建模板，或您可购买更多限制模板，每个模板金额0.5元,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么购买 限制模板，在哪里
答：您好，如果您确定购买模板，可以充值到账号后，回复工单增加数量，为您人工扣款添加处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：增加50个空闲模板，从余额扣除钱就可以
答：您好，已为您处理，请刷新后查看模板数量。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天又收到一大堆垃圾邮件，一查，发现是西部的com域名信息全部暴露。你们好像把所有com域名的个人信息全部 暴露，必须要用户手动开启whois保护才能阻止 暴露。现在所有域名即使没有whois保护也不会暴露邮件地址，你们到底是怎么回事？为什么故意暴露用户邮件地址？难道com域名不使用GDPR?
答：您好，
可以根据需要，用户自愿设置开启或者关闭。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不知道你们是怎么回事？但是我通过过期竞价获得的com域名全部都是whois暴露的，而且无法批量操作。其他批量操作比如修改dns都没有问题，怎么一到批量开启whois保护就一直在转圈圈？如果你们的系统没有问题i，请帮我把所有com域名开启whois隐私保护。正常情况下，com域名即使没有隐私保护也不应该暴露email。
答：您好，请问您在哪里查的whois 的邮箱是暴露的？
目前 不论是否设置，应该都是隐藏的才对。
问：这个多了去了。国外的whois查询网站查到的基本都是whois暴露的，这是你们的设置问题，把我们的域名信息全部暴露了。你们尽快把我的所有com域名开启隐私保护，你们的批量操作怎么就偏偏只在操作隐私保护的时候一直转圈圈？
https://whois.domaintools.comhttps://www.namecheap.com/domains/whois/https://www.whois.com/whois/
答：您好，批量操作时的问题已经 修复。
过期竞价交易获得的域名，我们已经 改进为默认打开whois保护了
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
