问：sdmpm.com上海打不开,帮忙测试下。,sdmpm.com上海打不开
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问：您好，在这边提交备案信息后，是不是公安局的网站那边也要重复提交一次备案信息更改？
答：您好，如原工信部备案信息有变更，公安备案信息建议也及时更新一次，具体公安备案变更流程请联系对应公安部门核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我申请的变更被退回，：核实域名raize.cn下主备案号放置错误，请修改为：粤ICP备号（请勿添加：1），这一个只是在网站变更是吗？
答：您好，1，查看账户下是操作了修改备案地址信息，在工信部目前也只有一个网站；
2，管局要求需要在网站首页正下方放置正确的主备案号粤ICP备号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ，但您已备案域名网页底部放的为子备案号，
请及时将-1删除，修改为粤ICP备号后再继续提交备案变更申请，以便协助您提交至管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
网站和小程序部分用户无法访问，详见附件截图，FTP账号如下
账号ppffilm 域名 www.711film.com 或者 711.sunthink.com.cn
相关网址:www.711film.com或711.sunthink.com.cn
答：您好，这边测试访问正常的，截图这边没有查看到，如只是部分用户无法访问，怀疑是线路互联互通问题引起的。可以让不能访问的用户重启本地路由器试试，如还是不行。
问：FTP账号 ppffilm
域名www.711film.com
相关网址:www.711film.com或711.sunthink.com.cn
答：您好，1、我们测试站点：http://711.sunthink.com.cn/、http://www.711film.com/
问：FTP账号 ppffilm
相关网址:www.711film.com或711.sunthink.com.cn
答：您好，您的截图未上传成功,请重新上传下ping 域名截图,直接访问127.0.0.1报错截图,访问ip138.com获取下本地公网ip提供到工单中,非常感谢您长期对我司的支持!
