问：我不明白，我买的200G高防防护，现在居然网站都打不开，你们服务器到底是不是废物？,我不明白，我买的200G高防防护，现在居然网站都打不开，你们服务器到底是不是废物？
问：！
答：您好，很抱歉为您带来不便，
我司查看日志是攻击超过200G 机房封了IP，现在我司尝试为您向机房申请解封IP，
如果解封申请成功 9:30左右可以解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以后如果有攻击是否会超过谁都说不好，如果超过了高防封停时间相对比较短，30-60分钟可解封。这是你们当时这么跟我说的，为什么这么久了还不行呀！！！！！！！！！！！！！
答：您好，已申请解封了，请在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢了，希望不要再这么慢了，太耽搁事了！
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.structuredcomposites.com.cn这个网站在加拿大地 无法打开，麻烦帮忙处理下
答：您好，我们测试可以正常打开，若您客户加拿大无法访问，请联系客户按照下述步骤测试：
问： 我按说明配置了微信支付，在开发者工具里调试不能正常支付
答：您好，出现此报错一般是支付配置不完全正确导致的;
问：
问：我完全按你们说说明配置的，不知道为什么还是出现这个提示,绑定的是普通商户,appid,商户号，密钥都对，证书我上传的是apiclient_cert.p12 这个文件
问：你们是不是现在在更新，不能用了？显示的是有客多的产品，很多地方链接都点不动了、
答：您好，查看您解绑了小程序，微信支付和访问都会有问题，请重新授权发布设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：出错我才解绑的，我尝试了多次，配置应该都是对的。现在支付还是不行。
答：您好，反馈核实小程序代码，支付接口均无问题，可以正常配置，多次反复测试小程序，配置正常后即可正常支付，收集反馈其他用户支付情况，均也可正常支付。此支付报错不是平台代码报错，一般是支付配置不完全正确导致，因微信支付需要到微信官方平台核实其相应各个配置，且耗时较为麻烦，建议您重新把整个支付配置完整的重新操作一遍，若还是不行，需要我司代为核实配置，请您选择“虚拟主机数据库问题-小程序-微信小程序配置微信支付” 的工单类型（此工单会涉及到200元费用）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
