问：现在已经换机房了 ipv6 如何查看,现在已经换机房了 ipv6 如何查看
答：您好，127.0.0.1服务器所在集群不支持ipv6 ，更换到my10G-1的集群才支持ipv6网络 ，详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bjhltzc.cn服务器ip地址更换了，域名解析到新的ip地址，发现生效了，还是打不开。 是要解析ipv 6 吗
答：您好，
1、您的域名解析已经生效，但是打不开， 原因是80端口不通， 跟您是否解析ipv6 没有关系。 请您登录服务器检查一下您的服务器web状态，检查一下您的 80端口是否正常监听。
2、若您需要我司协助您排查，请您提交服务器网站工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器远程密码，我司收费协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 那请看下ipv 6 已经生效了吗。 如何查看生效
答：您好，请参考此教程 绑定ipv6 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，zxq空间才过期一个月就被删除了，现在客户又要续费，能不能帮找回一下数据，谢谢
答：您好
请问是否是zxq888888主机？虚拟主机到期后保留30天,经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如数据非常重要，确需找回，需要联系技术总监尝试在灾备的离线磁带备份系统中，查找是否有相应数据。但要从庞大的磁带备份中找到相应数据并恢复到生产环境，需要较长的时间（大概要4-24小时），技术总监一般不愿意找。磁带备份主要用于灾备，比如发生黑客攻击、其他特殊原因的整体数据丢失等场景下的全盘恢复。如果要恢复单个网站数据，操作非常麻烦，成本也很高，通常没有提供，确实需要的话，我可以问一下技术总监。
如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：70元，一共950元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：在其他测试服务器里测试都是正常之后，我才买的新主机开始转移的。麻烦帮忙看看，谢谢。
答：您好
问：https://efzs.net/r00t-1phpcmsphpcms估计跟主机配置有关系
答：您好
已处理,不是主机问题,请查看 https://efzs.net/amazon/i1002.html 可能是phpcms对https支持不友好导致,参考教程 https://www.daimabiji.com/cmslearn/1106.html 处理后正常了，,非常感谢您长期对我司的支持!
