问：客户是四川的，那边网站无法打开访问。换了几个浏览器和用手机打开都无法访问，客户急用，麻烦加急处理，谢谢,四川客户网站不能访问
答：您好，当前使用四川成都电信网络测试其可以访问，请问其访问有什么报错提示，或者您可以让其做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.scmsyy.cn，您也可以让其直接访问一下http://127.0.0.1和http://127.0.0.1看看是否可以到403错误页面，如果是您可以将对应ip反馈到工单，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您可以让其直接访问一下http://127.0.0.1和http://127.0.0.1看看是否可以到403错误页面，如果是您可以将对应ip反馈到工单，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是显示403报错页面。
答：您好，已调整更换一个cdn节点，请隔20分钟清理浏览器缓存再次访问测试，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已做实名认证；已正常解析；已做主机绑定，但显示“未接入”，不知道是什么意思？域名是从阿里云转过来的，原来已经做过备案的。
目前还是无法正常访问，是什么原因呢？
问：这会经过很长时间的加载，出来的页面是这样的。
问：请问你们在怎么操作？在重装wordpress？？？？？为什么我wordpress的数据全掉了？
答：您好，您之前使用的我司别名地址安装的网站，网站调用的图片、网站样式使用的这个地址，查看您数据库里面的调用的地址很多都是我司别名地址，这边将数据库先导出备份到您主机上了/www/tsf.sql，然后将数据里里面的这个域名全部替换成www.tongshifang.cn并重新导入了数据，现在您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刷新访问了，tongshifang.com和tongshifang.cn目前显示的都是wordpress的原始模板，我之前配置的大量信息和内容目前都没有正常显示
问：哦，目前已经正常了，谢谢老铁。
问：晕，一刷新又变成原始模板了，怎么回事啊？？
答：您好，这边只是在数据库文件里将tsf.gotoip1.com（这个地址第一次访问会让输入ftp账号和密码才能正常访问）这个地址批量替换成www.tongshifang.cn，然后重新导入的数据，但导入后确实存在有差别，现在重新帮您导入了之前备份的数据，您可以先访问tsf.gotoip1.com这个地址登录后台，通过后台将之前的解析别名替换成您自己的域名试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：目前，默认的那个解析别名打不开了……
问：www.tongshifang.com和www.tongshifang.cn两个域名也打不开，不知道是哪里出了问题
答：您好，测试已经可以正常访问，查看到访问排版错误，原因是您添加的域名异常导致，现在已经调整，请重新访问再试。
问：已测试，已恢复正常访问，感谢老铁！
答：您好，不客气的，若有问题可及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
