问：,网站不稳定，经常内容加载不全或者打不开
答：您好，您所说的图片加载不到的问题，其您截图中无法加载的图片其都是网站logo这些，而对应该类logo您是外部地址调用的，其图片并未在我司主机服务器上并且您页面很多内容调用也都并非我司主机服务器上的，当前我司测试观察了一段时间您网站核实正常的，那么您该问题不排查是您本身本地到对应外部调用地址异常，该问题建议您联系对应外部地址提供商为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
如您对应logo调用地址是https://img.xiaohucloud.com/res/100464/2021/01/07/mHKlSm.png ，您可以时常直接访问该地址看看是否正常。
问：您好，我们收到邮件，说备案号中的域名存在接入问题：域名 指向非我司IP/无解析：需要提交白名单且有流量。，这个我们应该怎么处理？我司指的是备案中心吗？
答：您好，
1.这是即将取消备案接入的整改通知：网站备案检出备案接入信息不正确，主要是域名未接入我司主机使用（服务器上无该域名提交白名单、绑定域名使用的记录）。请检查域名是否已经过期、弃用等情况，若是已不使用了则不用做任何操作。若域名还需要继续使用，请立即将域名解析并绑定到主机上正式用起来。
2.处置方式：请注意核实域名是否还在使用，若需保留备案请及时将域名解析并绑定在我司国内ip上真正使用起来;若因使用了百度云加速等第三方CDN服务而导致域名IP未解析到我司IP的，请务必在主机管理中心提交防火墙白名单，未提交的域名将被取消接入。修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入取消情况；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是一家外贸公司，需要购买美国虚拟主机，但是国内需要制作一个微信小程序，微信小程序要求域名必须备案且开通HTTPS我想问如果到时候备案好的域名使用美国虚拟主机并开通HTTPS是否可行？
答：您好，
请问域名是否已经备案成功了还是还未备案，如果还未备案，则需要使用内地机房主机才支持备案；
如果域名在我司备案备案成功了，若顶级域名(也就是空主机头@)和带www的域名指向了海外主机，则过一段时间可能会被取消备案，也就是说如果要保证域名在我司的备案接入正常，那么主机名为@和主机为带www的域名是需要解析并绑定到内地机房主机的；
若只是绑定已备案的域名的某个二级域名到美国主机，主机名为@的域名和带www的域名还是保持解析绑定到内地机房主机，则目前不影响备案；美国主机也是支持开通https的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那做外贸的顶级域名www肯定是指向海外机房了，国内机房海外访问肯定很慢啊？有什么解决办法吗？
答：您好，
抱歉，如果需要保留备案，则必须要使用内地机房主机；
您可以联系程序商核实下是否支持将站点和微信接口分别部署在2个主机，美国主机就存放站点，国内主机存放微信接口程序，然后国内主机绑定另外一个已经备案的域名，美国主机就绑定没有备案的域名；非常感谢您长期对我司的支持!
