问：cnzhjcom 主机网站打不开了,cnzhjcom 主机网站打不开了
答：您好，
绑定在站点的域名解析不正确，请您将绑定在站点的域名都别名cname指向到 cnzhjcom.gotoip11.com这个地址。
等待解析生效以后再测试访问，看看是否正常就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：改过了，您在 看下， 我还是打不开
答：您好，检查您的index.asp 访问显示就是空白的，请您检查一下相关程序。若是网站后台能够生成首页，您可以重新生成首页 再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序下载下来 在本地没问题
答：您好，目前测试域名未解析指向我司主机，请求状态码有错误，如您要使用云加速，请联系云加速方面检查。
或请将域名解析修改指向我司主机cnzhjcom.gotoip11.com，不使用云加速cdn，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：关掉了百度云加速
答：您好，请等待解析生效再访问，目前我们测试host指向主机服务器ip是可以打开的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那我还想问下， 我在西部所有的主机大多数都用了百度云加速， 为什么 就这个会出现这个情况
答：您好，不太清楚该问题原因，建议您联系云加速方面咨询下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：所有者轉戶 (Tracking #TNR202296/TNR 狀況昨天已經標示為成功，但過了超過 24 小時，仍未呈現至 WHOIS 記錄。可否代為跟進一下並告知生效日期，有勞！
答：您好，我司工作人员正需要联系您，但您账户下没有电话联系方式，请您及时登记。
接注册局通知，您账户下的hk域名，因所有者信息不真实，注册局已要求您在2个工作日内更新为真实的所有者身份，并要求您提供所有者证件，请您及时创建模板，完成模板实名，并将域名过户到真实信息下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我們之前也沒有試過此情況。
想問一下，選擇繼續過戶，是否只需提供「新所有者」的資料便可以？另是否在這裡提交証件圖片？
如不選擇過戶，繼續保持「原所有者」，並取消是次過戶，可以嗎？
有勞！
问：您好，麻烦发我份《网站建设方案书》，我增加个人备案，谢谢
答：您好，非常抱歉，网站建设方案书无模板，请根据实际网页建设情况填写，可百度搜寻填写样例参考。要求可参看：
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，按照这上面的填写可以吗？
答：您好，可以按照这个框架撰写的；
（1）网站服务内容介绍（包含网站内容截图或设计图、网站栏目及内容介绍、多网站/域名用途和域名扩展使用情况）；
需要描述新域名的网站用途，网页内容/栏目和设计图；
（2）组网方案（包含设备配置、组网结构、使用技术及部署情况）；
组网方案中设备配置，可根据购买的主机配置进行描述，组网结构、使用技术及部署情况需根据网站实际的情况进行描述；可具体问问帮您建设网站的技术人员；
（3）网络安全与信息安全管理制度（包含网络安全防御措施、信息安全管控制度和应急处理方案）
此项信息建议可以百度参考；主要是描述贵司对网站安全问题的监管和应急处理措施；
（4）承诺如发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题，接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在你们这买了个服务器，麻烦您帮我看下2、3怎么填写，服务器ip：127.0.0.1，身份识别码是：980133
答：您好，非常抱歉，备案平台无权限查询到用户主机业务信息；若需查询您的服务器配置，建议联系帮您建设网站的技术人员核实，或者请在您的业务管理账户下提交技术类问题工单咨询；
网络安全与信息安全管理制度建议您百度搜索参考案例，并结合贵司对网站安全问题的实际管理措施撰写；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
