问：haoran1.gotoftp5.com,刚开的香港空间怎么还要备案
答：您好，
目前查看到的情况是您绑定在站点的域名解析是没有生效的，请确保域名都别名cname指向到haoran1.gotoip55.com 这个地址。
等待解析生效后再测试访问，看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不备案的 解析生效也需要实名认证么
答：您好，
新注册的域名都需要实名认证的，只有实名认证通过以后才能够解析生效。
所有的域名注册商都会按照相关部门要求用户对域名进行实名认证，请知晓。
您尽快将域名实名认证，认证通过 以后做好解析等待生效就可以访问了。
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问：客户完成实名认证了。 顺便问一句，如果注册域名走的海接口。，就不必实名认证了吧， 记得你们有这个选项的
答：您好，
抱歉，没有这个选择，新注册域名，需要实名认证的，必须要实名成功后才可以解析。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 用这些域名不必实名认证吧
答：您好，这些后缀都是需要实名认证的，注册之后提交注册人的证件资料实名，注册局验证实名成功后即可解析使用。
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问：您好，
答：您好，核实本账户下备案信息已提交并初审，进入电话核验阶段；今天内会安排核验，请负责人注意接听，了解网站备案事宜；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删除已提交网站 蔚徕.cn 要重新提交。
答：您好，查看您的备案申请已经初审通过，进入电话核验阶段；您请确认是否是需要申请退回域名：蔚徕.cn备案申请，重新进行修改后提交，以便核实无误后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是的 退回备案申请 要重新提交。
答：您好，贵单位备案目前在自动电话阶段，暂无法直接退回；您的申请已记录，待自动核验完成后协助您退回，预计2-3个小时后可会退回，届时可修改，请关注备案状态；
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问：您好，请把提交网站删除，重新备案。
答：您好，备案已退回，请刷新或重新登录后可修改；
网站信息删除后无法恢复，之前登记的信息、采集图片均需重新提供；若确定需删除，请点击：备案信息-删除网站 删除后可重新提交；或点击：修改网站 进入可更改；
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