问：服务器那边只是屏蔽了一个ip。与问题原因无关。所以请看下域名有什么特别之处。http://xyshe.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
,关于域名是否存在屏蔽ip问题
答：您好
问：没明白你的意思。哪来的屏蔽规则。服务器端我只屏蔽了 一个国外ip： 屏蔽IP:[127.0.0.1]
别的我没有什么可提供的
答：您好，您服务器端内部的设置我们无法看到，如果您服务器里面设置了什么规则或者安装了什么防护，可以临时关闭下。或者提供下服务器远程登陆账号密码，我们核实测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被拦截也许是以前的用户出过问题， 请问如何申请被墙解除
答：您好，这个墙是没有任何申诉渠道的(https://baike.baidu.com/item/%E9%98%B2%E7%81%AB%E5%A2%99%E9%95%BF%E5%9F%8E/?fr=aladdin),要么换域名, 要么换ssl厂商用dns方式验证来解决这个问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wprdpress网站部署了ssl后，https链接打不开了，网站和后台都打不开了，wp网站后台修改成https链接后还是打不开
答：您好，
证书申请后,需要通过主机控制面板此处进行ssl部署,部署ssl后会重新分配专用节点,需等待解析重新生效,待解析生效即可访问https,另外wordpress部署ssl请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068调整以避免访问异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按你们网站上的部署完了
问：后台站点的链接也换成https了，打不开
答：您好
我们看您并未点击按钮部署,请参考上面回复在控制面板–ssl部署中点击部署下,部署后过30分钟左右在访问一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是还要点一下这里吗
问：部署了，30分钟后就好了是吧
答：您好，
是的，核实域名已解析到二级域名，点击部署30分钟后可使用https测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xunyibk.comwww.xunyi100.com
问：还有一个，麻烦看下我100G的高仿产品，cc攻击跟100G的一样配置
答：您好，请确保域名做cname解析至rw8en7x4v1.bestcdn.vip 并等待解析生效后访问测试
夜间值班时间无法调整高防设置，请正常上班时间反馈我司协助调整 ，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定已经解析到你们那边
答：您好，我司测试解析生效后已经访问正常，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xunyibk.com/这个域名不正常
问：访问的都不是我们的网站
问：
答：您好，已经修正解析，请稍后测试访问试下
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我配置下防CC攻击的阈值 跟我买的100G的产品一样
答：您好，查看您用户名下有两个ddos防护，分别是60G，100G的，请问您需要调整哪个
同时阈值需要怎样调整，非常感谢您对我司的支持！
问：60G的是新的，调成跟100G的一样就可以
答：您好，已经调整了，非常感谢您对我司的支持！
