问：您好，抱歉打扰了
由于之前有一个月在乡下断网，没有及时查看邮件，未及时按要求纠正，发现域名qdytv.com处于hold状态，请帮我解除hold状态，我立马纠正错误。
网站解除hold状态后，我才能登录后台，按贵站要求纠正错误，麻烦您了
,请帮我解除域名hold状态
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已按要求处理第一条和第二条。本人承诺：
答：您好，已为您解锁，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙给解压和导入一下数据库 我怕自己导入出错和丢失数据 谢谢
答：您好，
好的，查看到有dedecms.sql 是否是这个，回复确认下帮您导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 是这一个 你看看我刚上传上去的压缩件 是不是还需要解压以后 开通数据库 然后导入进去啊？
答：您好，
是的需要开通，已协助开通导入数据库，并修改数据库配置文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个文件是不是可以删除了？是不是没有用处了
问：你是怎么操作的 能不能够给我提供一下截图和步骤？下次我自己就会了 还有你说是并修改数据库配置文件 上传导入还要修改配置文件啊 修改的哪里？告我我一下子
答：您好，
问：
这个文件你解压出来的是不是得到了这两个文件 然后你再把一个文件导入了数据库了是吧？
答：您好，
已经电话联系沟通处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用我电脑上的ip访问自己的网站或者别人的网站时 百度统计工具无法统计到此ip 是不是我的ip地址隐藏了 如何取消隐藏呢
答：您好，非常抱歉，您该问题我司也无法直接为您解答到，您可以访问https://www.ipip.net/ 看看您对应本地出口ip是否是，和您看到的ip相同，如相同那么其获取应该是您本地真实ip，并检查一下您相关域名或者其网站服务器等是否有设置CDN或者代理等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在百度上搜索ip 每刷新一次ip地址都不一样 是不是这不是真实的ip地址啊
答：您好，是真实ip，家庭宽带是有运营商分配ip，对应的ip是不固定的，定期会进行更换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么我用这个ip访问网站 百度统计工具统计不到呢
答：您好，
我司也不清楚统计工具的运行机制,如您能正常访问网站,说明已经到达主机,站点日志也会有相应记录,统计工具没有记录,这个需要联系统计工具官方咨询下,非常感谢您长期对我司的支持!
